| Curs Customer Service - Bucuresti 18 - 19 martie 2010 , curs practic pentru excelenta in relatia cu clientii |
|
Comentarii (0) |
Incepe pe: 18 Mar 2010 Se termina: 19 Mar 2010 |
|
|
|
Trimite email organizator!
|
Cursul de Customer Service este dedicat celor care doresc sa isi imbunatateasca abilitatile de comunicare si relationare cu clientii, celor care doresc sa invete sa ofere servicii aproape de excelenta, prin rabdare, comunicare, socializare, bun simt si atitudinea potrivita.
Intr-o perioada dominata de incertitudine pe majoritatea sectoarelor de business, un lucru ramane cert: serviciile de calitate, etica si bunul simt vor ramane prima alegere si vor reprezenta avantajul competitiv.
Obiectivul cursului: Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si relationare cu clientii, pentru a putea oferi servicii de calitate si a avea clienti multumiti.
|
| Ultima actualizare (15 Dec 2009) |